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제목 용량 미달 재료들을 받고 황당한 일을 겪네요
작성자 (ip:121.169.150.157)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-05-27 14:47:53
  • 추천 추천하기
  • 조회수 125

 안녕하세요 왓솝 입니다.

고객님 유선상으로 처리 도와드렸습니다^^

ml가 아닌 g으로 판매되는 상품들은

7~80% 정도 채워지는게 맞구요

원료의 무게가 다 다르기 때문에 용량도 차이가 있습니다.

저울에 재보시면 확인 가능하며

정량보다 조금 더 넣어드리고 있습니다~

통화량이 많아 처리가 늦어져 불편드린점 다시한번 죄송합니다.

다른 문의사항 게시판으로 남겨주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다^^

 


 [ Original Message ]

저는 왓솝을 몇 년째 거래하고 있는 교사입니다

학교 동아리 활동을 매월 하고 있는데...

이번에는 재료가 용량 미달인 것들이 몇 개 와서 깜짝 놀랐습니다..


이런 경우는 처음 보는데

비싼 자몽씨 추출물이 20ml 이상 비어 있었고...

애플워시 두 통이 기준선보다 한 참 아래에(800ml정도 되어 보입니다) 있었습니다


그리고 글리세린 1000ml는 약 600ml 정도 밖에 들어 있지 않았습니다...


전화하니 사진찍어 보내라해놓고

아무 말이 없고....

아무리 전화를 해도 안받습니다...


이건 무슨 경우인가요?

오늘 전화를 20통 가까이 했는데

오전에 처음 전화할 때는 전화 연결이 쉬웠다가

그 뒤로 자세히 얘기하려고 하니

20통을 전화해도 전화를 아예 안받네요....


빨리 해결바랍니다

01024458307

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