전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품/레시피 후기

상품/레시피 후기

상품 게시판 상세
제목 이건좀...
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-02-11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 293
안녕하세요 고객님, 왓솝입니다~^^

용량이 많이 부족한 제품을 수령하시어 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

남겨주신 글 확인한 후, 바로 판매상품 중량 확인 작업을 진행하였습니다.

현재 판매중인 제품의 경우 20g 용량 상품을 담는 용기와 라벨은 11g이며, 원료는 20~21g 판매되고 있습니다.
라벨과 용기, 원료가 모두 포함된 상태의 중량은 31~32g으로 확인된 상태이며, 고객님께서 받아보신 상품은 일부 실수가 있었던 것으로 예상됩니다.

이로인한 불편을 드려 정말 죄송하며, 금일 재출고처리 유선상으로 안내 도와드렸습니다.

이와 관련하여 담당부서에 내용전달하여 동일한 불편 겪으시지 않도록 노력하겠습니다.


다시 한 번 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

이용해주셔서 감사합니다.


[ Original Message ]
20g을 주문했는데요. 용기합쳐서 20g으로 왔어요
용기가 8g이던데
그럼 12g을 보내주셨네요.
아시다시피 알부틴 8g이면 왠만한 화장품 2~3개는 만들수 있는 용량입니다.
다음부턴 용기 빼고 정확한 용량으로 보내주셨으면 좋겠네요.
왓솝에서 정말 많이 주문했었는데...좀 신뢰가 떨어졌습니다..
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
164322 알부틴리포좀(액상) 상품 리뷰입니다^^ 배선숙 2021-10-15 149
164326    답변 감사합니다^^ CS팀- 신입 2021-10-18 100
163030 알부틴리포좀(액상) 상품 리뷰입니다^^ 오지은 2021-05-28 153
163036    답변 감사합니다^^ CS팀- 신입 2021-05-28 91
144903 알부틴리포좀(액상) 이건좀... 박현지 2020-02-10 370